Отзывы клиентов

Я в автотехцентр «Аида» обратилась в первый раз.
Мне провели диагностику и ремонтные работы, а также кузовные. Персонал автотехцентра устроил, обслужили они меня прекрасно, все было удивительно хорошо. С подбором деталей и материалов мне помогли на месте. Диагностику и работы, не связанные с кузовным ремонтом, выполнили в течение 1 дня, а кузовной ремонт дольше. По срокам работ со мной сразу все оговорили и в них уложились. По окончанию работы мне предоставили все необходимые акты и чеки. Цена на услугу очень прекрасная. По всем услугам, которые мне оказали, я осталась довольна.

С 2016 года обслуживаем нашу машину в этом сервисе. В основном особо не вникали с мужем почему ТО, которое стоит 15т превращается в 60т. Я понимаю есть ресурс у запчастей и их надо менять. Но последний раз, то есть вчера 17.01.2021г. насчитали на 51тыс. Замена дисков и колодок задних тормозов, хорошо. Но якобы побита подвеска правого колеса. Поменяли сайлентблок, хотя они оба менялись в 2019г. И машина проехала за это время всего 9 тысяч. Поменяли по документам приводной ремень и ролик натяжителя, может быть был изношен, как это определить и менялись ли вообще эти части, если не дали ничего на руки. Раньше как-то отдавали фильтры и остаток не поместившего смасла.
А теперь только плати и свободен.
Звонила сама Паутову Владимиру, так муж на работе и нет времени вникать. Так вот этот мастер толком ничего не объяснил, может считая, что женщине не понять.. Но я очень недовольна в этот раз обслуживанием, нормочасы накручены, непонятно, по какой причине надо менять сайлентблок, ремень, ролики и рулевые наконечники. Все что сказал мастер, Вы наверно на яму наехали. Тогда надо каждый месяц менять сайлентблоки..
Скидка на работы у нас 10%, на запчасти не распространяется. Конечно надо подороже содрать за каждый болт и втулку, и мастер уверяет что запчасти не китайские, смешно даже. Аида себя дискредитировала.

UPD
Хочу дополнить отзыв, так как менеджер по работе с клиентами перезвонил на следующий день и дал все разъяснения, скинул на Ватсапп фотографии всех замененых автозапчастей и даже предложил написать заявления с просьбой заменить сайлентблок по гарантии, так как прошло всего 1,5года с прошлой замены. Да, я не верила что так бывает, но даже вернули деньги за эти работы и сам блок. Обещал, что такого больше не повторится, мастер будет все объяснять, согласовывать все работы и отдавать запчасти. Хочется выразить благодарность Дмитрию, побольше бы таких работников, которые выполняют свою работу добросовестно и ценят постоянных клиентов.

Приняли быстро, осмотрели автомобиль, работают тут добрые сотрудники. Мне делали диагностику машины. Мастер справился за минут 20 всего. Мастер быстро разобрался в проблеме, оперативно устранил ее. У салона удобная локация для посещений. Если мне понадобится помощь специалистов, я снова сюда приеду!

У меня «Хонда Цивик», приезжал менять рулевые тяги по рекомендации официального дилера. Всё хорошо сделали. Покупал запчасти здесь же, а машину оставлял на сутки. Все сделали нормально. Меня устроило. Здесь работают люди, желающие помочь, доброжелательны. Цены, считаю, доступными, в сравнении с ценами официального дилера

Отличный автосервис. Обслуживаю там свою Хонду с 2013 года. Желаю СТО Аида поддерживать столь же высокий уровень сервиса!

Сервис понравился. Все работы сделали качественно, остался доволен. Спасибо!

ороший автосервис. В декабре выполнялись работы по ТО митсубиши паджеро спорт. Работы были выполнены быстро, качественно и профессионально. Очень доволен, рекомендую.

Я приезжал ремонтировать двигатель. Я, когда решал вопрос с двигателем, сам довозил запчасти, ребята меня ждали, а второй раз все быстро прошло, оперативно. Приемщик адекватный, знает свое дело, а помоложе мастер вообще все подробно рассказывает, ориентируется в ценах. Нормальные ребята! Лишних услуг не навязывают. Центр выбрал по рекомендации форума мицубиси, поэтому, купив это авто, приехал сюда. Мне дали символичную скидку даже!

Приезжал на ремонт стартера, диагностику автомобиля, обычно делаю раз в 2 месяца. Мастера работу делают хорошо, приемка замечательная, работа мастеров тоже замечательная. Последний раз просил машину к вечеру отдать, все выполнили. Очень хороший подход к клиенту, все расскажут, покажут, дополнительно звонят, если нужно будет. Сотрудники вежливые и грамотные. Рекомендую сервис у м. Авиамоторная

В последнее время я не часто обращаюсь в автотехцентр Аида на 4-й Кабельной, так как территориально далеко находится, я переехал. В этот раз обратился по вопросу замены масла и слесарных работ. Мастеров я не видел, а вот приемщик — отличный парень, вежливый и профессиональный. Услуги оказали быстро и качество отличное! Цена меня устроила.